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信访调解室推动矛盾纠纷高效化解全力维护辖区

  今年以來,省市區堅持和開展新時代“楓橋經歷”,活躍推進人民調停參加信訪事項化解工作,成立由區司法局、區信訪局、律師事務所、屬事單位、屬地社區組成的信訪調停室,推進對立膠葛高效化解,全力保護轄區調和穩定。      此前,針對排查出的對立膠葛和群眾反映的信訪訴求,該區根據工作職責確認屬事單位和屬地社區,由屬事單位擔任具體處理、屬地社區擔任聯系招待、區信訪局依照時限督辦。因為各司其職,導致部分案子處理進度緩慢,乃至由小案拖成難案,信訪人認可度不高。      信訪調停室成立後,區信訪局對排查出的對立膠葛和群眾反映的信訪訴求進行綜合研判,具備調停條件的,不再走信訪處理流程,直接移交調停室,由調停室經過前期查詢確認參加調停人員和調停日期。      並安排進行調停。其間,區司法局指定人民調停員擔任調停組長,指定律師擔任法律顧問全程參加調停,及時向信訪人供給法律咨詢等服務,並責成屬事單位明確化解時限,確保“案結事了、事心雙解”。      信訪調停室成立以來,共化解欠薪膠葛、物業膠葛、社會保險膠葛等各類膠葛11起,初信初訪案子總量明顯下降。今年1月至5月,區信訪工作各項綜合查核目標有3個月位列全省縣(市、區)前列,全區信訪局勢持續平穩向好。